PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo puedo personalizar mi producto?

Para indicarnos el tejido, color o nombre de tu producto contacta con nosotros por teléfono o whatsapp en el número 621342491 y haremos el producto a tu gusto.

¿Cuál es el plazo de entrega para productos personalizados?

El plazo de entrega para productos personalizados será entre 7-8 días a partir de la recepción del pago.

¿Cómo es el tallaje de las prendas?

Nuestras prendas se adaptan perfectamente al cuerpo de los más pequeños y nuestras tallas no son estrechas. De todas formas puede consultar nuestra “Guía de tallas” para asegurarse de que la talla elegida es la correcta.

¿Puedo reservar prendas?

Si desea hacer la reserva de alguna prenda deberá ponerse en contacto con nosotros por teléfono o whatsapp en el número 621342491. Las prendas se guardarán un periodo máximo de 7 días y de 3 días en periodo de rebajas o para prendas en promoción. Si en ese plazo no se ha recibido el pago o el cliente no se ha vuelto a poner en contacto con nosotros se anulará la reserva.

¿Cómo encargo prendas que no están en stock?

Si quieres hacer el encargo de una o varias prendas con un tallaje especial o que pertenecen a la sección de ceremonia, debes ponerte en contacto con nosotros por teléfono o whatsapp en el número 621342491. El pedido comenzará a fabricarse una vez recibido el pago de la mitad del coste del pedido realizado y el plazo de entrega podrá variar en función de la cantidad de prendas encargadas. También se podrá hacer la entrega en la fecha estipulada por el cliente.