INFORMACIÓN LEGAL
BurbujasCM es una marca comercial de Mónica Benjumea Caraballo.
Con CIF: 75443821A y Domicilio Social: Urbanización San Francisco de Raso Espejo, Parcela 20. 41410 Carmona (Sevilla).
Teléfono: (+34 )621 342 491
Correo electrónico: burbujascm22@gmail.com
CONDICIONES GENERALES
Todas las compras que se realicen en Burbujas CM – Mónica Benjumea Caraballo, están sujetas a las condiciones generales de compra expuestas en el presente documento.
Las ventas realizadas son ventas a distancia reguladas por la legislación española en la materia.
Burbujas CM – Mónica Benjumea Caraballo tiene su domicilio social en Urbanización San Francisco de Raso Espejo, Parcela 20. 41410 Carmona (Sevilla).
Con razón social: Mónica Benjumea Caraballo, y Nº de Identificación Fiscal: 75443821A
Datos de contacto:
Teléfono: (+34 )621 342 491
Correo electrónico: burbujascm22@gmail.com
En internet puede encontrarnos en www.burbujascm.com donde se encuentra expuesta la selección de nuestros artículos.
I. PRECIOS
Todos los precios expuestos tienen el IVA incluido al tipo general vigente (actualmente el 21%), y son válidos para todas las compras que realicen personas físicas y jurídicas residentes en España y también en el extranjero.
II. SISTEMAS DE PAGO
Puede realizar el pago de sus compras mediante: Tarjeta de crédito, débito, bizum o transferencia bancaria.
No obstante, si prefiere no realizar la compra a través de nuestra página web puede contactar con nosotros y realizar la compra telefónicamente.
Tel.: (+34 )621 342 491
Los datos requeridos para la compra con tarjeta de crédito o débito serán el número completo de tarjeta, la fecha de caducidad de la misma y el código CVC, ( los 3 dígitos que están en la parte trasera de la tarjeta, exceptuando American Express que son 4 dígitos y están delante).
Le recordamos que estos datos serán estrictamente confidenciales y serán usados exclusivamente para la tramitación del pago.
El importe del pedido más los gastos de envío se cargarán en la cuenta de la tarjeta en el momento de la compra.
El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y Mónica Benjumea Caraballo ejercerá una acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line.
III. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
En Burbujas CM nos preocupamos por la confidencialidad de los datos aportados por los clientes, por lo tanto cumple con las directrices de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario. Para ello, junto a cada formulario de recabo de datos de carácter personal, en los servicios que el usuario pueda solicitar, Burbujas CM hará saber al usuario de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso, informándole de la responsabilidad del fichero creado, la dirección del responsable, la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso.
Asimismo, Burbujas CM informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.
Privacidad- Uso de Cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que se instalan en tu ordenador cuando visitas sitios web. Estas cookies se utilizan para mejorar la calidad de los servicios y para proporcionarnos información sobre el uso que hacen los usuarios en nuestra web.
Algunas de las cookies son fundamentales para que pueda utilizar servicios de Burbujas CM, por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.
IV. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Las presentes Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.
V. PLAZO Y VALIDEZ DE LA OFERTA
Los precios indicados debajo de cada producto corresponde al P.V.P. (precio venta público) por unidad y a ellos únicamente hay que añadir los gastos de envío que para cada destino y opción de transporte elegida se especifican.
Los precios aparecen reflejados en euros. Los precios y condiciones expuestos son los válidos en cada momento, y tienen vigencia únicamente en la sesión abierta.
En la información de confirmación de pedido, se especifican claramente el plazo de entrega del producto elegido confirmándose a su vez la entrega del producto por medio de correo electrónico.
VI. OTROS
En el caso de existir algún tipo de error tipográfico, ajeno en todo momento a la voluntad de «La Cestita», se procederá a su corrección y, si algún cliente hubiera tomado la decisión de comprar basándose en un precio erróneo se le dará la posibilidad de rescindir de dicho contrato sin ningún tipo de coste para él.
En caso de rotura de stock de algún producto, éste será sustituido por un producto similar de igual o mayor valor. Si tiene dudas, consulte con atención al cliente.
Para cualquier consulta o reclamación puede dirigirse a Burbujas CM – Mónica Benjumea Caraballo en calle Pompeyo, número 6. 41410 Carmona (Sevilla) Tel. (+34 )621 342 491
Envío del paquete
Una vez hayas efectuado el pago recibirás un correo de confirmación de compra y el número de pedido (por favor, comprueba la bandeja de spam o correo no deseado si no lo has recibido).
Nuestros productos se entregarán en mano en el lugar elegido: clínica, oficina, domicilio… Aseguramos que la mercancía no sufra daños y llegue en el momento comprometido. Enviamos todos los pedidos a través de mensajería de reconocido prestigio.
Gastos de envío:
Los envíos de pedidos superiores a 45 euros para península son GRATUITOS y se realizarán de lunes a viernes. Si el importe es inferior, el coste del envío será de 5,50 euros.
Los gastos de envío se calcularán en el momento de la confirmación de compra para compras en la península. El importe será impuestos incluidos.
Para las islas Baleares se aplica una tarifa especial de envío que será modificada una vez realizado el pedido.
El coste de envío será de 14,50€ para Mallorca, Menorca e Ibiza y de 15€ para Formentera en paquetes no superiores a 2 kg de peso. En paquetes que superen los 2 kg de peso el coste de envío será superior dependiendo del peso.
Póngase en contacto con nosotros en el 621342491 para conocer el importe exacto de envío.
Plazos de envío:
En toda la península, los pedidos serán entregados en un plazo de 3 – 5 días laborables y se enviarán al día siguiente de la compra siempre que el pedido haya sido confirmado antes de las 17:30 h.
Para Islas Baleares el plazo de entrega puede ser superior a 5 días.
Devolución de artículos
Previamente a cualquier devolución, sea de la naturaleza que sea, el cliente deberá contactar con nosotros, a través del correo electrónico burbujascm22@gmail.com o bien a través del teléfono 621342491 para indicar su intención. Burbujas CM informará mediante correo electrónico al cliente sobre las instrucciones precisas para la devolución del producto.
NOTA IMPORTANTE: Las prendas de outlet y los batones en oferta están de liquidación y por tanto, no tienen devolución. Al igual que las prendas que sean confeccionadas a medida exclusivamente para el cliente o tallas que no contemplamos en nuestra web..
Devoluciones en ejercicio del derecho a desistir de la compra.
Si no está satisfecho con su compra o con alguno de los artículos que componen la misma, tendrá un plazo de 15 días naturales desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución.
Los gastos y riesgos vinculados a la devolución del producto serán a cargo del cliente, a quien se le recogerá la mercancía en la dirección indicada con opción de solo devolver el producto o de hacer un cambio por otro producto.
La devolución de los productos dará lugar a un reembolso igual al precio de compra del producto/s devuelto/s y será efectuada por el mismo medio con el que se realiza la compra. El reembolso no incluye los posibles gastos de envío.
La devolución no podrá tener lugar en ningún caso si los productos suministrados fueron manifiestamente objeto de uso, por lo tanto los productos imperativamente deben devolverse correctamente protegidos, en su embalaje de origen, en un perfecto estado (no dañados o ensuciados por el cliente) con todos los accesorios, instrucciones y documentación. Serán enviados al lugar especificado por Burbujas CM en las instrucciones precisas para la devolución del producto enviadas mediante correo electrónico.
Devoluciones de productos defectuosos.
En caso de falta de conformidad del artículo, es decir, cuando el consumidor alegue que el producto no se corresponde con la descripción, cualidades o usos anunciados por burbujascm.com, deberá ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata (en un plazo no superior a 7 días) por medio de nuestro correo electrónico facilitando los datos del producto así como del daño que sufre, o bien llamando por teléfono al número de teléfono 621342491
Deberá devolvernos el artículo a la dirección que le indiquemos para proceder a examinar detenidamente el mismo y le comunicaremos por e-mail si procede la devolución o sustitución del mismo (en su caso). La devolución o sustitución del artículo se efectuará lo antes posible y en cualquier caso, dentro de los 7 días siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede la devolución o sustitución del artículo no conforme.
Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto, cuando realmente exista, le serán reembolsadas íntegramente, incluidos los gastos de envío incurridos para entregarle el artículo y los costes en que el cliente hubiera incurrido para devolvérnoslo a nosotros. La devolución se efectuará en el mismo medio que se utilizó para pagar la compra.
En el caso de que la devolución no fuera aceptada por Burbujas CM por entender que el producto cuya devolución se pretende hubiera sido utilizado, estos productos permanecerán en el almacén de distribución para ser recogidos por el cliente, por un período no superior a 15 días desde su devolución.
No podrán tampoco devolverse los paquetes en los que no conste ningún elemento adjunto que permita identificar al remitente (n° de pedido, nombre, dirección…).